TL 9000 产品类别表

产品类别表是 TL 9000 测评手册的附录 A。

产品类别表定义了用于报告 TL 9000 数据的标准类别集。TL 9000 标准在越来越多的电讯服务提供商部门和供应链中被采用,因此需要经常更新这些表来包含新增的产品。将每隔 9-12 个月更新一次这些表,每次更新都需要经过电讯业优质供应商论坛成员的批准,这些表经过批准后将成为 TL 9000 标准的一部分。

每次更新都会指定一个版本号,在固定时间段内有效。有效日期是要提交的数据的日期,而不是提交数据的日期。例如,如果在 2008 年 2 月对 2007 年 12 月的数据执行数据提交,那么会根据产品类别表 4.0 中包含的定义来提交数据,原因是产品类别表 4.1 对于 2008 年 1 月以前的数据无效。

发布新的产品类别表时,TL 9000 注册人有六个月的时间来实施新表中的规则。 也可以立即使用发布的新表,这意味着在六个月期间内两个表都有效。

新版本通常不影响现有注册及其数据提交。即使产品类别分类相对固定,产品类别定义有时也会发生变化。因此,TL 9000 注册人应该仔细检查每个新版本,以查看这些变化是否影响他们的注册。每个版本都附有简短介绍,说明与之前表格版本之间的变化。

请参阅下表,以选择适用于您的数据的产品类别表版本。请注意,根据 TL 9000,不会对超过两年的数据进行提交或重新提交,因此超过两年的产品类别表已失效,不能使用。

注意:有两个产品类别表版本对于数据提交有效时,只会根据其中一个产品类别表版本来提交数据。系统不允许根据两个版本来提交数据。一旦按照最新版本提交数据后,就无法继续使用较旧版本来提交新数据。

版本 数 据 的 最 早 日 期 数 据 的 最 晚 日 期 状 态
产 品 类 别 表 4.5 版 (PDF,1.4MB)
PCT 4.5 的 变 化 历 史 (PDF,119KB)
2011 年 1 月 未 指 定 使 用 中
产 品 类 别 表 4.2 版 (PDF,882KB)
PCT 4.2 的 变 化 历 史 (PDF,256KB)
2010 年 4 月 2011 年 6 月 使 用 中
产 品 类 别 表 4.1 版 (PDF,605KB)
PCT 4.1 的 变 化 历 史 (PDF,24KB)
2008 年 1 月 2010 年 9 月 失 效